Als in der Nacht vom 9. auf den 10. April die Mutter von Muriel Kleimann den Notruf wählte, war allen Beteiligten noch nicht klar, dass es in den nächsten Minuten zur Geburt des kleinen Emils kommen sollte. Auch für den Disponenten und Schichtführer Martin Köbbemann, selber Vater von drei Kindern, ein besonderer Einsatz: „Dabei [...]

Am 05. April durfte die Leitstelle Ems-Vechte den Präsidenten der IAED (International Academies of Emergency Dispatch), Jerry Overton, in den Räumlichkeiten im Kreishaus in Meppen empfangen. Zusammen mit ihm reiste Louise Todd (Regional Managerin), Christian Laucher (Verantwortlich für die Implementierung in der Leitstelle Ems-Vechte) und Susanne Vergeiner-Knoll (Leiterin des European Office) ins Emsland. Nach [...]

Geburten sind nicht nur für die frischen Eltern etwas ganz besonders, sondern auch für alle andren, die an der erfolgreichen Geburt beteiligt waren. So war es natürlich auch bei den Kollegen Philipp Ströer und Andreas Heck, welche jeweils Ende 2021 erfolgreich eine Geburt am Telefon unterstützten. Maßgeblichen Anteil für das Gelingen der Geburt hatte [...]

Als erste Leitstelle in Deutschland und als 298. Leitstelle von weltweit rund 3500 Leitstellen wurde die Leitstelle Ems-Vechte durch die International Academies of Emergency Dispatch mit Sitz in den Vereinigten Staaten, bereits ein Jahr nach Einführung des digitalisierten standardisierten Notrufbearbeitungssystems ProQA, als „Center of Excellence“ akkreditiert. Das ProQA-Abfragesystem, die digital gestützte strukturierte Notrufabfrage, wurde [...]

Heute am 11.2. ist der Europäische Tag des Notrufs. Im Jahr 2009 wurde dieser Tag durch das Europäische Parlament eingeführt, um auf den europaweiten Notruf 112 hinzuweisen. Egal wo ihr in Europa seit, über die 112 bekommt ihr sofort schnelle Hilfe. Bei uns gehen im Jahr ca. 230.000 Hilfegesuche ein. Im Emsland und der [...]

Die kleine Lisa aus Sögel hatte es am 28.12. des vergangenen Jahres auf einmal ganz eilig. Sowohl der werdenden Mutter Stefanie, als auch dem Vater war an dem Dienstagmorgen klar, dass sie den Weg bis ins Krankenhaus nicht mehr schaffen würden. Vater Thomas wählte sofort den Notruf 112 und stellte das Handy auf Lautsprecher. [...]

Aus einem 2014 entstandenen Leitstellenverbund, in dem sich die Leitstellenstandorte Nordhorn und Meppen „virtuell“ zusammengeschlossen hatten, ist mit Beginn des Jahres 2021 die Leitstelle Ems-Vechte AöR entstanden. Seit dem 01. Februar laufen alle Notrufe zentral am gemeinsamen Leitstellenstandort im Kreishaus Meppen auf. Dies ermöglicht den Kollegen der Leitstelle eine effektivere Notruf Bearbeitung, sowie bessere [...]